Condizioni di vendita

I prodotti acquistati dal nostro sito www.otticagalilei.com sono venduti direttamente da OTTICA GALILEI di Fersino Antonio e C. snc con sede legale in viale Tritone n° 26 Pinarella di Cervia (cap 48015) e Ravenna via newton 44 A(cap 48124); P.IVA 02066160397.

Per poterci contattare puoi scriverci un email all’ indirizzo galileiottica@gmail.com oppure al numero +39 0544 470183.

 

Vendita

 

Il venditore offre in vendita su www.otticagalilei.com i prodotti e svolge la propria attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti di utenti finali. Il venditore si riserva il diritto di non dare seguito ad ordini provenienti da soggetti diversi da utenti finali e comunque ad ordini che non siano conformi alla propria politica commerciale.

 

Come acquistare (controllare)

 

Per acquistare uno o più prodotti su www.otticagalilei.com  è necessario scegliere il prodotto (modello, calibro, colore) e compilare il modulo d’ordine in formato  elettronico (dati anagrafici, di fatturazione e spedizione). La trasmissione al Venditore, per via telematica, è automatica.Una volta inoltrato l’ordine,sarà preparata la spedizione ed il nostro corriere di fiducia -DHL- si assicurerà di avvertirvi tramite un email come preavviso del passaggio presso il vostro indirizzo.
Nel modulo d’ordine è contenuto un rinvio alle Condizioni Generali di Vendita (la presente pagina) e un riepilogo delle informazioni sulle caratteristiche essenziali di ciascun prodotto ordinato ed il relativo prezzo , dei mezzi di pagamento che potrai utilizzare per acquistare ciascun prodotto e delle modalità di consegna dei prodotti acquistati e dei relativi costi di spedizione.
Il contratto si intende concluso quando il Venditore riceve, per via telematica, il tuo modulo d’ordine, previa verifica della correttezza dei dati relativi al tuo ordine.
Il modulo d’ordine sarà archiviato presso la nostra banca dati per il periodo di tempo necessario all’evasione degli ordini e comunque nei termini di legge.
Concluso il contratto, OTTICA GALILEI prenderà in carico il tuo ordine d’acquisto.
Il Venditore potrà non dar corso a tuoi ordini d’acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilità o che risultino incompleti o non corretti ovvero in caso di indisponibilità dei prodotti.
In questi casi, provvederemo ad informarti per posta elettronica che il contratto non è concluso e che il Venditore non ha dato seguito al tuo ordine d’acquisto specificandone i motivi.
Qualora i prodotti, presentati su www.otticagalilei.com , non siano più disponibili o in vendita al momento del tuo ultimo accesso al sito ovvero dell’invio del modulo d’ordine, sarà cura del Venditore comunicarti, tempestivamente ed in ogni caso entro quattordici (14) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui avrai trasmesso il tuo ordine al Venditore, l’eventuale indisponibilità dei prodotti ordinati. In caso di inoltro del modulo d’ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvederà a rimborsare quanto da te già eventualmente anticipato.
Con la trasmissione telematica del modulo d’ordine, accetti incondizionatamente e ti impegni ad osservare, nei rapporti con il Venditore, queste Condizioni Generali di Vendita e la Privacy Policy. Se non condividi alcuni dei termini riportati nelle Condizioni Generali di Vendita, ti invitiamo a non inoltrare il modulo d’ordine per l’acquisto dei prodotti su www.otticagalilei.com.

 

Pagamenti

 

Per il pagamento dei prodotti e delle relative spese di spedizione e consegna potrai seguire una delle modalità indicate nel modulo d’ordine, tipicamente carta di credito.
In caso di pagamento mediante carta di credito, le informazioni finanziarie (ad esempio, il numero della carta di credito/debito o la data della sua scadenza) saranno inoltrate, tramite protocollo crittografato, alla Banca di riferimento, che fornisce i relativi servizi di pagamento elettronico a distanza, senza che terzi possano, in alcun modo, avervi accesso. Tali informazioni immesse direttamente sul portale della banca non vengono in alcun modo memorizzate dal venditore e vengono utilizzate solo per completare le procedure relative al tuo acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del tuo diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi.
Il prezzo per l’acquisto dei prodotti e le spese di spedizione e consegna, come indicato nel modulo d’ordine, saranno addebitati sul tuo conto corrente al momento della spedizione dei prodotti acquistati e non all’ inoltro dell’ordine. Eventuali spese doganali sono a carico dell’acquirente.

 

Passaggio del rischio

 

Secondo l articolo 63 del DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21 sui diritti dei consumatori :

  1. Nei contratti che pongono a carico del professionista l’obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile  al  venditore,  si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui  quest’ultimo, o  un  terzo  da  lui  designato  e  diverso   dal   vettore,   entra materialmente in possesso dei beni.
  2. Tuttavia, il rischio si trasferisce  al  consumatore  gia’  nel momento della consegna del bene al vettore qualora  quest’ultimo  sia stato scelto dal consumatore e tale scelta non sia stata proposta dal professionista, fatti salvi i diritti del consumatore  nei  confronti del vettore

 

Prodotti e Garanzia

 

Su www.otticagalilei.com sono offerti in vendita prodotti di marca che OTTICA GALILEI acquista direttamente da case di moda, produttori e rivenditori accuratamente selezionati . Inoltre proponiamo modelli personalizzati(sezione custom), pertanto sono da considerarsi prodotti in edizione limitata. Il Venditore non vende prodotti usati. Le caratteristiche uniche  dei prodotti sono presentate su www.otticagalilei.comall’interno di ciascuna scheda prodotto. Le immagini ed i colori dei prodotti potrebbero non essere corrispondenti a quelli reali per effetto del browser Internet e del monitor utilizzato.I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. Accertarti del prezzo finale di vendita prima di inoltrare il relativo modulo d’ordine.

 

Condizioni per cambio merce

 

Il cambio può essere effettuato con qualsiasi articolo di costo uguale o superiore a quello acquistato, pagando eventualmente la differenza; in caso l’articolo venga invece cambiato con un prodotto di prezzo inferiore, non verrà emesso alcun rimborso monetario a conguaglio. Il termine per effettuare il cambio è di quattordici (14) giorni. IMPORTANTE: per poter cambiare l articolo è necessario contattarci al numero 3408322600 per poter verificare la presenza dell’ articolo di sostituzione e nel caso riservarlo. Una volta ricevuto il prodotto originale da sostituire, verificheremo le sue condizioni con l’eventuale scontrino fiscale o fattura. E’ assolutamente necessario inserire in un foglio con scritti i seguenti dati: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo di spedizione al quale desiderate ricevere la merce. Potete scegliere se spedirci il pacco presso la nostra sede Ravenna(via Newton 44 A) o Pinarella (viale Tritone 26) tramite posta o corriere. La spedizione per la restituzione dei prodotti è a carico del cliente mentre la spedizione del nuovo prodotto è a carico nostro.

 

Spedizione e consegna dei prodotti

 

La spedizione e la consegna di prodotti disponibili a magazzino viene normalmente effettuata in 72 ore (3 giorni lavorativi) per il territorio Italiano. Tempi più lunghi sono previsti per la consegna nelle isole, zone disagiate (terremotate) oppure  all’estero. In questo caso si prega di prendere contatto con galileiottica@gmail.com  per ulteriori informazioni.

 

Assistenza clienti

 

Potrai richiedere qualsiasi informazione tramite i nostri servizi di assistenza: contatta il Servizio Clienti via email  galileiottica@gmail.com o telefonicamente al numero +39 0544 470183.

 

Diritto di recesso

 

Hai il diritto di recedere dal contratto concluso con il Venditore, senza alcuna penalità, entro quatordici (14) giorni lavorativi, decorrenti dal giorno del ricevimento dei prodotti acquistati su www.otticagalilei.com.Per esercitare il diritto di recesso invia una email a galileiottica@gmail.com indicando tutti gli estremi dell’ordine. Verrai contattato da un nostro responsabile.
Il Venditore, in caso di esercizio del tuo diritto di recesso, ha la facoltà di non accettare la restituzione dei prodotti che siano stati, alterati o danneggiati.
Qualsiasi spesa di spedizione per la restituzione dei prodotti al venditore sono a carico dell’acquirente. Ottica galilei  esegue  il rimborso con il medesimo mezzo con cui è stato effettuato il pagamento da parte del cliente .

 

Legge applicabile e soluzione delle controversie

 

Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico. Nel caso di controversie tra il Venditore e ciascun utente finale, il foro competente è quello di Ravenna.